W ostatnich latach bardzo dużą popularnością cieszą się programy lojalnościowe. Interactivesystems.pl to firma, która skupia się na tworzeniu programów lojalnościowych i aplikacji mobilnych oraz webowych. W tym artykule wyjaśnimy, jak dokładnie działają systemy lojalnościowe.
Czym jest program lojalnościowy?
Można śmiało powiedzieć, że jest to jedno z bardziej skutecznych narzędzi w arsenale marketingu nowoczesnego. Jest to świetne wsparcie sprzedaży, ponieważ można zatrzymać klientów na dłużej. W dużym skrócie program lojalnościowy to promocyjna akcja, której celem jest nagrodzenie wiernych i stałych klientów. W ten sposób można zamienić konsumenta, który kupił daną usługę lub produkt w fana marki. Jest to również świetna metoda, żeby wyróżnić się na bardzo konkurencyjnym rynku. Firmy, które stawiają na zwiększenie sprzedaży i chcą zbudować świadomość marki chętnie korzystają z programów lojalnościowych. Zarówno mniejsze krajowe firmy, jak i duże koncerny międzynarodowe doceniają siłę programów lojalnościowych. Nikogo raczej nie powinno to dziwić, ponieważ są one bardzo skuteczne. Według badań ponad 60% Polaków korzysta regularnie z tego typu programów. Działanie systemu lojalnościowego w dużej mierze zależy od kreatywności marketingowców. Może być karta lojalnościowa lub voucher do wykorzystania podczas zakupów. Coraz większe znaczenie mają również aplikacje mobilne.
Wybór programów lojalnościowych
Wybór programów lojalnościowych jest bardzo duży, więc każdy bez większego problemu powinien znaleźć coś dla siebie. Należy pamiętać, że atrakcyjne zniżki i rabaty są najważniejsze dla klientów systemów lojalnościowych. Z udziału w tego typu programach płyną również dodatkowe korzyści. Największe zalety systemów lojalnościowych to: ocieplenie wizerunku firmy, pozyskanie nowych klientów, zwiększenie sprzedaży oraz zbudowanie świadomości marki. Wykorzystując program lojalnościowy możesz znacząco zwiększyć zaangażowanie swoich klientów. Klient otrzymuje dodatkowe korzyści oraz wartościowy produkt, natomiast firma zyskuje wiernych klientów i większą sprzedaż. Można śmiało powiedzieć, że niemal we wszystkich branżach stosuje się programy lojalnościowe. Karty lojalnościowe można znaleźć nie tylko w sieciach dyskontowych i drogeriach, ale również na stacjach benzynowych oraz w sklepach z ubraniami. Dobrze wdrożony program może ułatwić wyróżnienie się w konkurencyjnym otoczeniu, a także wpłynąć na zachowania klientów. Po dokładnym przeczytaniu tego artykułu powinieneś już wiedzieć, czym jest Interactivesystems.pl i dlaczego warto korzystać z programów lojalnościowych.